我们是SVC（硅谷电商）的中国全资子公司，隶属于总部位于硅谷的顶尖电商运营企业，拥有7年电商领域的深厚经验。
依托母公司在 AI 技术和大数据领域的创新成果，我们为中国品牌提供全面的跨境电商解决方案。我们的自主AI决策模型结合超过100T的运营数据，能够帮助品牌精准定位市场机会。
我们专注于新品上市、精准广告投放和亚马逊规则优化，凭借多年经验和技术创新，实现了连续多年的117%复合增长率。我们的目标是到2027年突破10亿美元的销售规模，助力品牌快速成长。
我们为制造商和品牌提供定制化的跨境电商服务，涵盖选品、市场定位和全球物流。通过AI驱动的市场分析与库存管理，帮助品牌快速进入国际市场，提升盈利，实现长期成功。
市场机遇
亚马逊是全球最大的电商平台之一，同时也是北美地区的领军电商平台，拥有广泛的用户基础和消费能力。
通过美国亚马逊站点，商家可以拓展至加拿大、墨西哥等市场，为品牌国际化提供了便捷通道。
品牌保护
亚马逊高度重视品牌保护，对侵权和假货行为采取严格措施。国内平台上常见的仿冒品、侵权行为在亚马逊将面临下架甚至封店风险。
通过品牌注册（Brand Registry），商家可以有效维护知识产权，减少跟卖和抄袭的风险。
合规
亚马逊的合规要求严格，商家需遵循平台规则，避免违规操作。由于平台政策更新较频繁，商家需要及时调整运营策略以保持合规。
账号被封对商家的运营影响显著，因此商家应重视风险防范，确保账号安全。
文化差异
亚马逊用户的消费习惯和购物体验需求与国内电商平台用户存在较大差异，商家需深入了解这些差异，以适应平台特性并满足国际用户需求。
语言障碍
面向不同国家和语言的用户，语言障碍可能带来挑战。提供多语言客服支持，特别是英语、西班牙语、法语等，是提升用户体验的关键。同时，在SEO优化时需考虑不同语言的关键词。
流量分配
亚马逊依赖搜索流量为主，用户通过关键词搜索找到商品，因此关键词优化和SEO策略至关重要。
除了商品描述，亚马逊后台的关键词设置、图片SEO等技巧也能增加流量。亚马逊的流量分配综合考量产品质量、转化率、用户评价和物流速度，而不仅仅是价格因素。
广告投放
除了搜寻栏的关键词竞价广告，亚马逊还有许多不同的广告版位，需要依照价格有效配置：
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展示广告：在商品详情页、站内推荐栏和站外网站显示。
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视频广告：出现在搜索结果页和商品详情页的短视频广告。
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品牌旗舰店（Stores）：品牌专属页面。
价格与促销策略
亚马逊价格波动较小，促销活动较少。买家主要依赖平台的价格透明性和用户评价做购买决策。亚马逊的主要促销日是Prime Day和黑色星期五，而非频繁的折扣活动。
产品品质与品牌建设
亚马逊对产品品质和品牌建设有较高要求。商家需在产品质量、物流速度、售后服务方面做好准备，以提升用户满意度并建立品牌信誉。
物流模式
亚马逊主推FBA（Fulfillment by Amazon）服务，为第三方卖家提供仓储、配送和售后一站式服务。FBA提高物流效率，但费用较高。商家需根据业务需求选择合适的物流模式，并做好库存管理。
库存管理
亚马逊对库存管理要求严格，商家需根据销售情况及时调整库存，以避免积压或缺货。此外，需遵循亚马逊库存规则，以免因库存问题影响账号安全。
Manuka Honey 是一家新西兰蜂蜜品牌，由于没有在美国注册商标，导致了市场上有大量的仿冒品，影响了消费者的体验。
我们帮助他们完成了品牌认证，通过加入Amazon Transparency计划，发出授权文件要求其他三个卖家出具真实收据，确任真品。
我们运用独有的人工智能技术对关键字进行分析，在综合考虑关联度、转化率、竞争度等因素后，我们帮助 Manuka Honey 优化了产品的关键字，提高了搜索排名。
通过嵌入更有效的关键字，显著提高了产品的搜索排名，
Burst 是一家新兴的电动牙刷品牌，售价在 $80 左右。该品类在亚马逊的市场总值约 4800 万美元，其中 30% 市场份额为飞利浦和奥尔比，Burst 占比不到 1%。
Burst 长期投放 CPC（依点击数付费）竞价广告，最近 6 个月广告费用上涨了约 30%，但是浏览量和销售额并没有相应增长。我们对客户的广告方案进行了审计，发现了一些问题。
直接搜寻品类关键字「Sonic Tooth brush」时，Burst产品出现在第6-9页，这个关键字对流量并无贡献。除去主要竟品，电动牙刷还有68.7%的小品牌，与其跟大品牌竞争同一个关键字「Professional Dental Care」，不如转向「Gum Bleeding 」等成本更低的关键字
Burst之前只投 CPC 广告，导致页面中充斥其他品牌，这会导致销售漏斗中的转单率进一步降低。通过优化了产品页面广告，转化率提高了 17%。
- 市场调查
- 产品定位
- 价格策略
- 品牌规划
- 内容创作
- 海报生成
- 搜索优化
- 退货处理
- 竞争分析
- 定价调整
- 关键字优化
- PPC管理
- 库存管理
- 费用分析
- 业绩报告
- 货损追踪
- 品牌注册
- 合规审核
- 客户服务
- 税务筹划
亚马逊代运营是指由专业的第三方团队负责管理和运营您的亚马逊店铺，提供从店铺搭建、产品发布、广告投放到物流管理等一站式服务，帮助品牌实现全球化销售。
亚马逊代运营服务通常包括：
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店铺注册与设置
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产品上传与优化
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广告策略制定与执行
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销售数据分析与优化
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客户服务与差评处理
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库存管理与物流安排
经过 7 年的发展，我们累积了高达 100T 的运营数据，训练了独有的 AI 大决策模型，能够更精准地预测市场趋势和用户行为，帮助客户实现高增长。这个模型在以下关键领域发挥作用：
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产品需求与价格预测
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内容优化与广告投放
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库存管理与物流规划
亚马逊代运营适合以下商家：
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想拓展国际市场的品牌
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没有时间或经验管理亚马逊店铺的卖家
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需要专业团队提高销售额并优化广告投放的卖家
亚马逊代运营的收费方式通常包括两种：
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固定月费：客户按月支付代运营费用，涵盖基本的运营服务。
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销售分成：根据销售额的增长按比例收取服务费。
选择专业的代运营团队可以帮助您：
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节省时间和精力，专注于核心业务
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利用团队的专业知识提升销售额
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通过数据分析和广告优化，获取更好的投资回报率
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规避运营中的常见问题和风险
您可以通过以下步骤开始与我们合作：
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提交您的业务需求与产品信息
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我们将为您制定个性化的运营方案
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确定合作细节，签署合同
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开始运营，定期提供运营报告与销售分析
根据行业和产品的不同，通常在合作的第一个月就能看到初步的效果，如广告表现和订单量的增长。对于品牌的长期发展，我们建议至少合作3到6个月，以实现稳步增长。
不会。我们致力于维护和提升您的品牌形象，所有运营活动都会与您保持沟通，并确保符合您的品牌理念与长期战略目标。
为确保顺利开展代运营服务，您需要提供以下资料：
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产品信息（描述、图片、定价等）
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品牌注册和认证材料
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亚马逊账户访问权限
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物流和仓储方案（如果您有自有物流）
我们拥有专业的客户服务团队，能够及时处理店铺遇到的问题，如订单纠纷、差评处理、库存问题等。所有问题都会与您沟通后采取行动，确保店铺正常运营。
合同期限通常根据客户需求和合作目标灵活制定。我们建议至少签订6个月的合同，以确保有足够的时间提升店铺表现并实现预期的增长目标。
通过精确的市场调研、优化的产品页面和有针对性的广告投放，我们能够帮助提升店铺的曝光度和转化率。同时，通过持续的数据分析和运营优化，我们确保销量稳步提升。
是的，亚马逊代运营团队可以帮助您制定合理的物流方案，并根据不同国家和地区的要求处理国际物流，确保货物顺利送达。
我们可以协助客户进行亚马逊品牌注册，确保品牌在平台上的合法性和权益保护。品牌注册能够帮助提升产品在搜索中的排名，并提供防止侵权的工具。
是的，代运营服务会对产品详情页面进行SEO优化，确保产品能在亚马逊内部搜索和外部搜索引擎中获得更好的曝光，增加自然流量和转化率。
我们提供专业的图片和视频设计服务，包括高质量的产品摄影、图文并茂的描述设计，以及符合亚马逊标准的视频制作，帮助提升产品页面的吸引力和转化率。
我们的代运营服务包括定期监控客户评价，并在必要时及时回应客户的疑问或不满。我们会帮助您制定有效的差评管理策略，减少负面评价对店铺的影响。
专业的代运营团队会根据您的产品特点和市场需求，制定精准的广告策略，并通过数据分析实时调整广告投放，以提高转化率和降低广告成本。
我们会通过数据分析和持续监控广告表现，优化广告预算的分配。我们会根据产品表现、市场趋势和竞价情况，调整广告策略，确保广告花费带来最佳的销售回报。
代运营团队会进行市场和竞品分析，优化产品定价策略和广告投放，确保您的产品能够在激烈竞争中脱颖而出。我们还会提供建议以提升产品的独特卖点和品牌价值。
是的，代运营团队可以帮助您策划和参与亚马逊的各种促销活动，如Prime Day、黑色星期五、网络星期一等大型促销，提升产品销量和品牌曝光度。
我们会通过先进的库存管理工具和数据分析，帮助您保持合理的库存水平。我们还会根据历史销售数据和市场需求预测，提供及时的补货建议，以避免库存积压或缺货。
我们会为每位客户提供定期的运营报告，包括销售数据、广告表现、客户反馈等信息，您可以随时了解店铺的运营状况，并根据报告建议进行优化调整。
